Como corrigir erro TPM 2.0 código 10 no Windows (Guia Completo)
Se você está enfrentando o erro “TPM 2.0 – código 10 (dispositivo não inicia)”, este guia mostra passo a passo todas as soluções utilizadas para corrigir esse problema.
🔧 Método 1: Ativar o TPM pelo Registro
Objetivo: Forçar o Windows a iniciar o serviço TPM automaticamente.
- Pressione Windows + R
- Digite
regedite pressione Enter - Clique em Sim
- Navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > TPM
- No lado direito, encontre Start
- Dê duplo clique e altere o valor para 2
- Clique em OK
- Reinicie o computador
🔄 Método 2: Atualizar ou reinstalar o driver TPM
Objetivo: Corrigir falhas de driver.
- Clique com o botão direito no menu Iniciar
- Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Expanda Dispositivos de segurança
- Clique com o botão direito em Trusted Platform Module 2.0
Opção A – Atualizar driver:
- Clique em Atualizar driver
- Escolha Buscar automaticamente
Opção B – Reinstalar driver:
- Clique em Desinstalar dispositivo
- Confirme
- Reinicie o PC
O Windows irá reinstalar automaticamente o driver.
⚠️ Método 3: Resetar o TPM via PowerShell
Objetivo: Corrigir problemas mais profundos.
Atenção: Pode apagar dados criptografados (BitLocker).
- Abra o menu Iniciar
- Digite
PowerShell - Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador
- Digite o comando:
Clear-TPM
- Pressione Enter
- Reinicie o computador
⚙️ Método 4: Ativar serviços do TPM
Objetivo: Garantir que os serviços do TPM estão ativos.
- Pressione Windows + R
- Digite
services.msc - Pressione Enter
- Procure por serviços relacionados ao TPM
- Dê duplo clique
- Defina Tipo de inicialização: Automático
- Clique em Iniciar
- Clique em Aplicar e depois OK
- Reinicie o computador
🔍 Método 5: Verificar se o TPM está funcionando
Objetivo: Confirmar se o erro foi corrigido.
- Pressione Windows + R
- Digite
tpm.msc - Pressione Enter
Verifique se aparece:
- “Pronto para uso”
🧠 Resumo
- Ativar TPM no sistema
- Atualizar ou reinstalar driver
- Resetar TPM (avançado)
- Ativar serviços do Windows
- Verificar funcionamento
⚠️ Dica Importante
Se você não tem experiência, siga essa ordem:
- Atualizar/Reinstalar driver
- Verificar serviços
- Alterar registro
- Resetar TPM (último recurso)
Isso evita riscos desnecessários com perda de dados.
